¿Qué es la Teneo Platform?

Teneo es un plataforma que permite que los usuarios de negocio y desarrolladores colaboren en la creación de aplicaciones sofisticadas de lenguaje natural en un tiempo récord y sin la necesidad de poseer habilidades lingüísticas especializadas.¿Qué es la Teneo Platform?

Tecnología disruptiva que transformará tu negocio

Las tecnologías de procesamiento de lenguaje natural están cambiando la forma en que la gente espera poder interactuar con los dispositivos y aplicaciones que utilizan todos los días. Los usuarios esperan una interacción inteligente, más que la comprensión de comandos u oraciones simples.

Artificial Solutions redefine la tecnología de procesamiento de lenguaje natural con su Teneo Platform que puede:

  • Comprender múltiples piezas de información dadas en una sola frase
  • Recordar hechos y aprender acerca de las preferencias de los usuarios
  • Hacer preguntas al usuario como parte natural de la conversación
  • Pedir información adicional necesaria a los usuarios para llevar a cabo una tarea
  • Integrarse perfectamente con sistemas de back-office o externos
  • Seguir a los usuarios y mantener la conversación cuando estos cambian de un dispositivo a otro
  • Predecir las necesidades de un usuario basándose en información contextual
  • Proporcionar un análisis detallado de las conversaciones en tiempo real
Y ¿hemos mencionado que Teneo puede hacer esto en más de 20 idiomas, trabaja con múltiples sistemas operativos y está diseñado para eliminar la necesidad de que los desarrolladores cuenten con habilidades especializadas?

Con Teneo, tendrás una plataforma que le permitirá a tu empresa ofrecer la mejor experiencia personalizada a tus clientes hoy y las capacidades de procesamiento de lenguaje natural para desarrollar las aplicaciones inteligentes que tus empleados exigirán en el futuro.

¿Cómo funciona la Teneo Platform?

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Inteligente en todos los aspectos, desde la creación hasta el análisis

Teneo es una plataforma técnica compuesta por distintos módulos integrados entre si y que permiten el desarrollo, ejecución y análisis de soluciones inteligentes basadas en nuestra tecnología NLI como asistentes personalespara el móvil con reconocimiento de voz y asistentes virtuales en línea para servicio al cliente y ventas.

En pocas palabras, Teneo es la plataforma de desarrollo de lenguaje natural más avanzada en el mercado ya que permite que lingüistas no computacionales puedan dotar rápidamente a dispositivos (tales como teléfonos inteligentes y tecnología wearable), sitios web y aplicaciones móviles de la capacidad de procesar input en lenguaje natural. Esto puede hacerse en varios idiomas (21 en este momento), a través de múltiples plataformas, múltiples canales de comunicación y distintos tipos de input (voz, texto, tacto o gesto).

La Teneo Platform puede hacer más que sólo ofrecer una experiencia inteligente y sofisticada a tus clientes y empleados.

El enfoque revolucionario de Teneo permite a los desarrolladores crear en días algo que puede tardar meses utilizando los productos de la competencia. Nos hemos asegurado de que todos los aspectos que componen la Teneo Platform sean rápidos y fáciles de usar. En primer lugar, a través de la automatización inteligente, eliminando la necesidad de habilidades especializadas de lingüistas computacionales, y luego permitiendo que las soluciones puedan mantenerse fácilmente en tiempo real por usuarios de negocios.

La plataforma consta de cuatro componentes básicos: Teneo Interaction Engine, Teneo Studio, Teneo Language Resources y Teneo Analytics, que aseguran que todos los aspectos de la creación, mantenimiento y análisis de su solución basada en NLI sean fáciles de manejar.
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Teneo Interaction Engine

El cerebro de las soluciones basadas en NLI y núcleo de nuestra inteligencia artificial y capacidades lingüísticas.

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Teneo Studio

Desarrolla soluciones basadas en NLI utilizando esta potente e intuitiva herramienta, desarrollada para poner a los usuarios empresariales en control.

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Teneo Language Resources

Facilita la comprensión de un lenguaje específico para permitir que la solución comprenda las consultas de los usuarios, extraiga el significado y reaccione adecuadamente.

Teneo Analytics

Teneo Analytics

Una herramienta poderosa de analítica y reporte que te proporcionará información valiosa sobre las necesidades y el comportamiento de tus clientes.

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